Question 1

Quais são as formas de envio?

Accepted Answer

A loja online do STUDIO MARTA MANENTE STORE utiliza os serviços de entregas exclusivamente por transportadoras.

Question 2

Minha localidade não consta no site, como faço para verificar o valor de frete?

Accepted Answer

Se a sua localidade não está cadastrada no site, solicite a cotação de frete para o nosso setor comercial antes da conclusão do seu pedido, através do e-mail: comercial@martamanente.com.br.

Question 3

O STUDIO MARTA MANENTE STORE realiza montagem dos produtos?

Accepted Answer

Alguns produtos seguem desmontados na embalagem. O STUDIO MARTA MANENTE STORE enviará junto com o produto as instruções de montagem que será por conta do cliente.

Question 4

Qual empresa é responsável pelos envio dos produtos?

Accepted Answer

A entrega dos nossos produtos é feita pelos nossos parceiros logísticos que são empresas terceirizadas. A escolha da transportadora dependerá da sua região de entrega.

Question 5

Em edifícios, até qual andar é realizada a entrega?

Accepted Answer

As transportadoras que realizam entregas para o Studio Marta Manente Store realizam entregas somente no hall de entrada de edifícios.

Question 6

Tem como reservar um produto?

Accepted Answer

Somos uma loja virtual e trabalhamos com produtos exclusivos que são produzidos mediante pedido. Por esse motivo, não trabalhamos com reservas.

STUDIO MARTA MANENTE STORE

FAQ

Perguntas frequentes